技術相談問答に関する事例ベースの構築手法の開発(215)

課題名 技術相談問答に関する事例ベースの構築手法の開発(215)
課題番号 1998001706
研究機関名 野菜・茶業試験場(野菜茶試)
研究分担 企連・研技情報官
研究期間 継H09~H14
年度 1998
摘要 技術相談は受けた質問と最終的な回答を記録すれば、次回以降の質問に即座に対応できるが、研究技術情報官一人であらゆる質問に即答することは困難であるため、これら一連の作業をコンピュータを利用することによって迅速に情報蓄積する増殖型データベースシステムを構築する。8年度は196件の新情報となる問い合わせがあった。質問のほとんどが電話であり、質問者は東京のマスコミ関係者、品目は野菜に関したものが多かった。回答は概ね野菜・茶業試験場職員の応援で対応できが、外部の情報提供者も延べ80人を数えた。回答までに最も時間を費やすのが情報入手作業であった。特に情報提供者を求める場合は先方の不在を含め、かなりの時間的ロスを覚悟しなければならないことなどがわかった。
カテゴリ 茶 データベース 低コスト

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